​​​​​​Vrij toegankelijke en performante tools die de gesprekken beveiligen via encryptie:

• Zoom: dit systeem gebruikt de VRGT voor teleconferencing en educatieve doeleinden, en wordt ook gebruikt voor hulpverlener – cliënt contacten. Opmerking: Zoom is de laatste maand negatief in het nieuws gekomen in verband met security/privacy issues. Hoewel Zoom aangeeft dat er ondertussen patches werden voorzien voor deze moeilijkheden raadt de federale overheid af om Zoom te gebruiken voor (para)medische activiteiten.
  • Voordeel:
    • Geen (gratis) account nodig als cliënt
    • Gebruiksvriendelijk systeem
    • Kosteloos bij sessies van 2 deelnemers. Voor groepensessies gratis tot 40 minuten. Betalende uitgebreidere versies mogelijk, vanaf ongeveer 15 euro/maand (maandelijks opzegbaar)
    • Uitgebreide en duurdere variant: zoom for Healthcare 
• Skype 
  • Nadeel: sommigen vinden de opstart van het gesprek wat minder vlot verlopen
  • Voordeel: het is een zeer gekend, oudste systeem en gratis.
  • Werkt tegenwoordig ook door het aanbieden van een weblink aan de gesprekspartners (vergelijkbaar met Zoom).
• Whatsapp
  • Nadeel: cliënt heeft een account nodig
  • Voordeel: gratis en zeer gekend

Alternatieve professionele counselingtools zoals aanbevolen door de Vlaamse Vereniging voor Klinisch Psychologen:

• Webcamconsult
  Zorgtool uit Nederland. € 14.95 per maand en gratis testaccount gedurende 1 maand.
• Kara Connect
  Laagdrempelig systeem op maat van zorgprofessionals. € 29 per maand.
• Zoom for Healthcare
• Whereby
  Gebruiksvriendelijke tool. Niet specifiek afgestemd op de zorg. Gratis of € 9.99 per maand voor een professionele account. 
• Wickr
  Niet specifiek voor de zorg, maar vooral sterk in beveiliging en met uitgebreide mogelijkheden om data-opslag op eigen voorkeur af te stemmen. 

Alternatieve professionele tools zoals aanbevolen door de eGezondheid (federale overheid), klik hier.